Returrätt
60 dagars returrätt
Du har 60 dagar på dig att lämna tillbaka oöppnade förpackningar och få pengarna tillbaka.
Så gör du
- Skriv till oss på hej@elune.se inom 60 dagar efter att du fått paketet och uppge ordernummer.
- Vi svarar inom en arbetsdag och berättar hur du skickar tillbaka förpackningen.
- När vi fått tillbaka den oöppnade förpackningen får du pengarna tillbaka.
Det här gäller
- Förpackningen ska vara oöppnad och i oskadat skick.
- Öppnade förpackningar kan av hygienskäl inte tas tillbaka.
Gäller även prenumeration
Returrätten gäller varje leverans du får, räknat från dagen du fick paketet.
Returrätten gäller utöver din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar.
